Le Groupe Merlin répond à ses enjeux métiers avec Ivactis
Nous venons avec nos questions et Ivactis nous apporte les réponses.
M. Nils MUNK-KOEFOED, Directeur Général Associé, nous fait part de son expérience avec Ivactis.
Historique
Avec des clients en France et à l’international, le Groupe Merlin est un acteur reconnu sur le marché du Conseil et de l’Ingénierie dans le domaine de l’environnement, ses missions reposent sur un mélange d’innovation et d’expertise sur ces sujets.
Depuis 2 ans, Ivactis les accompagne dans le développement d’outils collaboratifs et de productivité répondant à leurs métiers. Le Groupe Merlin possédait déjà la solution Microsoft 365 cependant, il avait un réel besoin de l’utiliser de manière plus performante et efficace.
Ivactis, a, de plus, permis de rentabiliser le coût des licences Microsoft 365. Se concentrer sur les fonctionnalités et usages, et non sur l’aspect technique des outils Microsoft 365, a été un gain de temps et d’argent pour le Groupe Merlin.
Interview de Nils MUNK-KOEFOED, DGA du Groupe Merlin.
Comment travailliez-vous avant l’intervention d’Ivactis ?
Avant Ivactis nous avions déjà fait le choix de Microsoft 365 mais nous n’utilisions que très peu de services, essentiellement la messagerie et les outils de communication. En rapport avec notre organisation, nous avions identifié un besoin de plus en plus marqué d’un outil de gestion de nos affaires et d’outils collaboratifs pour nos équipes.
Quelle a été la solution apportée par Ivactis ?
Ivactis est arrivée avec la solution CALLEIS qui nous a permis de mettre en place très rapidement notre outil de suivi des affaires dans SharePoint et Teams. Proposé sur un premier projet cet outil a été ensuite mis en place sur le Groupe. Suite à ce succès, de nouveaux besoins ont émergé, ce qui a amené l’accompagnement d’Ivactis dans la durée.
Pouvez-vous en dire plus sur les étapes de cet accompagnement ?
Nous avons analysé les remontées du terrain et nous avons développé conjointement, les outils métiers suivants basés sur les services Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Power Platform) :
- Gestion des affaires dans Sharepoint/Teams
- Gestion des références des liasses documentaires
- Gestion des comptes-rendus de chantier (production de documentation avec prise de notes, photos, génération de documents pdf…)
Et de nouveaux outils sont en cours de développement ou de spécification.
Qu’est-ce qui vous a plu dans la collaboration avec Ivactis ?
J’ai trouvé important et intéressant le fait qu’Ivactis nous ait apporté une compétence qui n’existait pas en interne. Nous venons avec nos questions et Ivactis nous apporte les réponses. Par son expertise et ses retours d’expériences, Ivactis nous a permis de mieux appréhender les possibilités d’usage de Microsoft 365. Du panorama d’usages qui nous a été offert sont nés par la suite de nombreux projets pour nous fournir les outils indispensables à nos métiers. Le tout a été réalisé avec rapidité et agilité.
Grâce à Ivactis, nous sommes allés chercher le retour sur investissement maximal de nos licences Microsoft 365. Cette plateforme initialement vue comme un outil standard est devenu le pilier de nos applications métiers et de l’innovation dans le Groupe Merlin.
